浅谈小学高年级学生的几种情感交流
福建师大附小 方雪娇
教育从交流开始，成功的交流是成功教育的前提和保障，而正确交流的方式方法与技巧会将教育推向高效，推向成功。情感交流不仅是小学教师与学生之间的桥梁，而且是班主任管理工作顺利开展的“润滑剂”。有效的谈心是情感交流的主要方式，恰当、及时、真诚、平等的谈心交流，不仅促成了师生双方的相互理解、信任、合作，使班级管理工作容易落到实处，而且有利于营造出一个真诚、理解、信任、尊重的意识场，让班主任和全体班级成员在宽松、愉快的氛围中，品味着真情，享受着感动，体验着成功,使思想得以升华，灵魂得以净化，品位得以提升，崇高的思想品德得以在肥美的人文沃土中生根、发芽、开花、结果。
班主任与学生的“谈心”教育是一项细致的、艺术要求很高的、需要长期坚持的工作，要达致最佳效果，必须讲究方式和方法，我把它比喻为遵循水的“四种特性”：
一是“无孔不入的渗透性”，即班主任在与学生进行“谈心”交流时，不要把自己置于学生的对立面，而要怀揣着一颗爱心，凭借一种真诚，采取一切可接受的方法，把握与创设一切可能的机会，使师生“谈心”交流无处不在，无时不有，自自然然，不着痕迹地进行。
二是“润物细无声的潜移默化性”，即有效的“谈心”交流不是满足于表面化的交往，而是力求达到深度的情感和思想的相互渗透、相互影响；不是满足于轰轰烈烈、大张旗鼓的气氛渲染，而应千方百计营造一种宽松、宁静的氛围，形成一种情感场与意识场，从而使双方体验到一种炽热的真情，达成一种理智共识，享受一种心灵的感动，使人的思想与道德在不知不觉中得到不断的净化与升华。
三是“因时而异，因势而变的灵活性，”即与学生的“谈心”交流应选择恰当的时间与地点，采取学生易于接受或喜欢接受的方式方法，使交流顺其心理，顺其性格，顺其自然。这就要求交流要随时而变，随势而变。
四是“滴水穿石的持久性”人们对世界的认识与理解是由感性到理性的过程，期间还不免有倒退或反复，不可能总是呈现出直线上升的态势，往往像一条波浪式前进、螺旋式上升的曲线。所以，不应该奢求每一次交流都尽善尽美。只有坚持不懈的努力，才能使交流由浅入深，由感受到感动。
下面我就介绍几种在班主任工作中常用的与学生“谈心”的情感交流方法，这些方法虽普通，却能化解学生的心理疙瘩；能让学生认识错误，改正缺点；能鼓舞学生自信自强，自我完善。
1、设身处地法。要站在学生的角度剖析学生的心理，让学生体会到老师能够了解自己，从而乐意接受老师的教诲。比如对一些有情绪的学生，我常这样说：“我知道你当时很生气，其实，换了任何人都会生气……”“我知道你也不是故意的，也许你只是想……”“你一定这样想……”先站在学生立场，然后，再把话锋一转，提出正确的处理方法，学生就乐于接受。
2、先批后哄法。有时候，在工作中，要给学生一通暴风雨式的训斥，这样会让学生心灵得到震撼，让他意识到自己的做法确实太让老师生气了。一顿“狠批”之后再去“哄一哄”，学生不但印象深刻，而且不会有思想包袱。本班有几个全校有名的捣蛋鬼，担任班主任后，我和学生一起订了一些班规：如小错误批评扣分、多错检讨通报（面向全班）、大错约见家长、累错降低操行等级，班级纪律是有了些改观。但还是经常出现些“故障”，让我们“修理”。一节课预备铃响后，我在办公室就听见教室里闹哄哄的，于是我走进教室，只见刘益萌同学正站在讲台上边做鬼脸边扭屁股，引来阵阵哄笑。她见我来了，连忙逃回座位。我满脸怒气，炸雷般大喝一声：“站在原位，不许下去！”然后声色俱厉地狠批了一通。批得全班同学大气都不敢出。完了我丢下一句：“下课跟我到办公室！”到了办公室，我再心平气和、和颜悦色地对刘益萌说：“刚才老师实在是太生气了，其实你这几天的表现老师还是很满意的，特别是作业比以前清楚多了，我正想在班里表扬你呢。刚才你为什么这样？你是的……”这样一“批”一“哄”，该同学诚恳地认了错，没有出现一点敌对情绪，还收到了杀鸡吓猴的作用。
3、书面交流法。在工作中，我经常在学生的作业本中夹一张纸条，或在学生的日记、周记后写一段推心置腹的话，用“笔谈”代替“面谈”，一些难以“言传”的东西得以顺利的表达，有时会收到“此时无声胜有声”的良好效果。一学生魏雯婧在日记中向我诉说了她对爸爸再婚的不满，觉得非常的烦躁苦恼。我在她的日记后写了满满一页与她交谈。有一天她高兴地写道：“老师，您说得对，我爸爸比以前更疼我，更关心我的学习了。而且现在又多了一个人在关心我了，乔姨（后妈）也对我特别好。谢谢您，老师！”确实，自从她爸爸再婚后，该同学打扮清楚了，作业质量明显提高，学习成绩也有所上升。
4、角色互换法。在工作中，每当在学生与他人（同学、老师、家长）闹矛盾的时候，要求学生进行角色变换，站在对方的角度思考问题。这样，矛盾往往迎刃而解。一课上，一学生偷偷地在前桌同学的背上贴了一只“小王八”，全班同学窃笑不已，该同学发现后，课也不上了，夺门而出来告状，我得知后利用下课时间严厉地批评了该生，我对他说：“如果现在是你的背后贴了一只“小王八”，你会怎样想？你会不会生气？”看到该生满脸愧色，我又问：“你觉得怎样才能让前桌同学不生气呢？”随后他向那位同学诚恳地道歉。获得了原谅，话解了矛盾。
5、欲擒故纵法。在工作中，我们难免会遇上脾气倔强、正在气头上的学生或者犯了错误却自以为无懈可击的学生，通常的做法要先放松一步，避其锋芒，再伺机进行教育。张浩同学与谌雨萱同学打架，张浩同学被其他人劝进办公室，到办公室后，他侧着脖子，紧握拳头，大吼大叫为自己辩解，仍旧一副愤愤不平的样子。我知道他的脾气，那是茅坑里的石头—又臭又硬！现在跟他谈，那肯定吃力不讨好。我故意不去理他，离开了办公室，而去找谌雨萱和一些目击者了解情况，当我掌握了全部情况后，他已在办公室站了将近半个多小时了，情绪也不像刚才那样激动了。这时我请他说说事情的经过，并不时地纠正他避重就轻的说法，在事实面前，他终于低下了头，检讨了自己的错误。
6、签约法。在工作中，有时要对个别学生进行约法三章，签订合同，规定只要达到要求，就可以得到一定的物质或精神上的奖励。李嘉文同学学习习惯、行为习惯极差，在班级小组竞赛中总是扣分，以至于每个小组都不想要他。我与他约法三章：一是作业完成一次加3分，清楚加5分，得“优”加10分（班里其他同学得“优”只能加5分，而没完成是要减分的）；二是一天中没有与同学打架，没有违反纪律加5分，连续两天没违反纪律可得15分，连续三天没违反纪律可得25分；三是每天做好课前准备可加3分，课堂上表现出色受表扬可加5分。这样一来，嘉文成了各小组最欢迎的人，几个月后，他的行为习惯明显改观，成绩也有所上升。
7、“网络沟通式”。通过给学生提供的电子邮箱或个人网站论坛，让学生不露出真实姓名，依托网络平台，敞开心扉，发表自己真实的观点与感受。借助虚拟网络环境，与学生进行各方面的交流、沟通，了解、疏导学生的思想，消除学生的心理疑惑。
总之，教学有法，教无定法。与学生情感交流，最关键的是要摸清学生的内心想法，对症下药，把话谈到其“心坎”上，让学生的情感获得共鸣，心灵受到震撼。那么教育就会达到我们预期的目的。
